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Logo firmowe storservice www.storservice.com na które proponujemy usługi dla rozwiązań QNAP i Synology

Formularz serwisowy

Wer sind wir?

Die Firma Storservice ist auf umfassenden Service und Garantieleistungen für NAS-Server führender Hersteller wie QNAP und Synology spezialisiert. Unser Leistungsspektrum ist breit gefächert, sodass wir in der Lage sind, alle Anforderungen unserer Kunden in Bezug auf Wartung und Reparatur von Serverhardware zu erfüllen.

 

Darüber hinaus betreiben wir ein spezialisiertes Call Center für Kunden aus Deutschland. Unser technisches Team bietet telefonischen Support bei der Lösung technischer Probleme sowie Beratung zur Nutzung von Servern eines der führenden Hersteller.

Unsere Mission

Unsere Mission ist es, erstklassige Serviceleistungen zu erbringen, die nicht nur aktuelle Probleme lösen, sondern auch zukünftige Ausfälle verhindern. Wir verstehen, wie entscheidend die zuverlässige Funktion Ihrer IT-Infrastruktur für den Erfolg Ihres Unternehmens ist. Daher bieten wir Lösungen an, die individuell auf die Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind.

Obraz przedstawiające biuro firmy oraz pracownika wsparcia, który rozwiązuje problemy z serwerami QNAP i Synology

Warum wir?

  • Autorisierung und Zertifizierung: Wir sind ein autorisierter Servicepartner für QNAP- und Synology-Produkte und verfügen über das ISO 9001-Zertifikat für unsere Dienstleistungen, was höchste Qualitätsstandards garantiert.

 

  • Erfahrung: Unser Team besteht aus hochqualifizierten Spezialisten, deren Wissen und Erfahrung für Effizienz und schnelle Problemlösungen sorgen.

 

  • Flexibilität: Als Unternehmen legen wir großen Wert auf eine flexible Herangehensweise an jeden Kunden, sodass wir maßgeschneiderte Lösungen für individuelle Anforderungen bieten können.
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Garantie und Nachgarantie services

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Durchgefunhrte Schulungen

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Zufriedene Kunden

Qualität unserer Dienstleistungen bestätigt durch ISO 9001-Zertifikat

Bei Storservice streben wir stets danach, unseren Kunden Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten. Wir freuen uns sehr, bekannt geben zu können, dass unser Engagement für Exzellenz durch das internationale ISO 9001-Zertifikat für die Erbringung von IT-Geräteservicedienstleistungen anerkannt und bestätigt wurde.

 

Das ISO 9001-Zertifikat ist ein internationaler Qualitätsmanagementstandard, der Unternehmen verpflichtet, ihre Prozesse kontinuierlich zu verbessern und höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Es ist nicht nur ein Beweis für unsere Professionalität und Zuverlässigkeit, sondern auch ein Nachweis, dass unsere Serviceverfahren internationalen Qualitätsstandards entsprechen.

 

Der Besitz des ISO 9001-Zertifikats unterstreicht unser Engagement, sichere, effektive und zuverlässige Servicedienstleistungen anzubieten, die auf die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind. Mit Storservice wählen Sie einen bewährten Partner, der höchste Ansprüche an die Qualität seiner Leistungen stellt.

 

Unser Engagement für kontinuierliche Verbesserung und Kundenzufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Das ISO 9001-Zertifikat ist für uns nicht nur eine Auszeichnung, sondern auch ein Ansporn, unsere Arbeit weiterzuentwickeln und die Standards kontinuierlich zu erhöhen.

Obraz przedstawiający certyfikat ISO 9001 na świadczenie usług serwisowych na produkty QNAP i Synology
Obraz przedstawiający certyfikat ISO 9001 na świadczenie usług serwisowych na produkty QNAP i Synology - wersja angielska

Kundenmeinungen zu unseren Dienstleistungen für QNAP- und Synology-Produkte

Jacek

„Die Jungs von Storservice haben meinen Firmen-QNAP-Server in puncto Sicherheit auf Vordermann gebracht.“

Paweł

„Dank des Verleihs eines Ersatzgeräts konnten wir einen Stillstand in unserer Firma vermeiden.“

Tomasz

„Ich empfehle die Nachgarantiedienste dieses Unternehmens. Sie haben meinen alten QNAP-Server repariert. Vielen Dank!“

Adam

„Ich empfehle die Dienstleistungen von Storservice. Sie haben mir schnell geholfen, das Surveillance Station System auf meinem Synology-Server zu konfigurieren.“

Pracownik wsparcia dla QNAP i Synology

Dominik

dfediw@storservice.com

Pracownik wsparcia dla QNAP i Synology

Mariusz

momernik@storservice.com

Pracownik wsparcia dla QNAP i Synology

Adrian

azacharewicz@storservice.com

Manager zarządzający usługami dla QNAP i Synology

Piotrek

piotrkotas@storservice.com

Manager zarządzający usługami dla QNAP i Synology

Tomek

twojcik@storservice.com

Pracownik wsparcia dla QNAP i Synology

Radek

rmajchrzak@storservice.com

Unser Team

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

03

Bietet Storservice Servicepakete an?

Ja, Storservice bietet verschiedene Servicepakete an. Kontaktieren Sie uns, um mehr über unsere Dienstleistungen und verfügbaren Pakete zu erfahren.

04

Bietet Storservice technischen Support an?

Ja, wir bieten technischen Support für NAS-Server und Synology-Geräte. Kontaktieren Sie uns, um Unterstützung bei der Lösung von Problemen zu erhalten.

02

Wie kann ich eine Serverstörung melden?

Um ein Problem zu melden, füllen Sie bitte unser Serviceformular auf der Website aus. Unsere Spezialisten kümmern sich um die Reparatur Ihres Servers.

01

Welche Dienstleistungen bietet Storservice an?

Wir bieten Audits, Konfiguration, Migration zwischen QNAP-Servern, Bereitstellung von Ersatzgeräten sowie Reparaturen von NAS-Servern und Synology-Geräten an.

Kontakt

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